Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası
Son güncelleme: 19 Ekim 2026
Bu politika, veri sorumlusu Enes Tuğberk Kılıç’ın ilanilan.com üzerinden işlediği kişisel verileri ne kadar süre sakladığını ve süre dolduğunda nasıl imha ettiğini açıklar. Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hâle Getirilmesi Hakkında Yönetmelik ve KVKK md. 7 esas alınmıştır.
Amaç ve kapsam
Kişisel veriler, işlenme amacı için gerekli olan ve mevzuatın öngördüğü süre kadar saklanır. Bu politika üyeleri, ilan verenleri, alıcıları ve siteyi ziyaret edenleri kapsar; elektronik ortamdaki tüm kayıtlara uygulanır. İlanilan basılı (kâğıt) ortamda kişisel veri tutmaz; KVKK başvuruları gibi yazılı olarak gelen belgeler başvuru sonuçlandıktan sonra aşağıdaki sürelere göre saklanır.
İlkeler
- Veri, amacına yetecek kadar ve en kısa süreyle saklanır.
- Saklama süresi dolan veri, aşağıdaki periyotta otomatik olarak silinir; hiçbir veri “ileride lazım olur” gerekçesiyle tutulmaz.
- Mevzuat gereği saklanması gereken kayıtlar hesap silinse bile tutulur; ancak hesapla bağlantısı kaldırılır ve süre sonunda silinir.
Saklama süreleri
| Veri | Süre | Dayanak / gerekçe |
|---|---|---|
| Hesap bilgileri (ad, e-posta, telefon, şehir, profil) | Hesap açık olduğu sürece; hesap silinince hemen silinir | Üyelik sözleşmesinin ifası (KVKK md. 5/2-c) |
| İlanlar, ilan fotoğrafları ve ilan özellikleri | Siz silene veya hesabınız silinene kadar; yayında olmayan ilanlar herkese kapalıdır | Hizmetin sunulması; süresi dolan ilanı yeniden yayınlayabilmeniz |
| Mesajlar ve teklifler | Taraflardan birinin hesabı veya ilgili ilan silinene kadar | Hizmetin sunulması; uyuşmazlıkta taraflarca kullanılabilmesi |
| Favoriler, kayıtlı aramalar, engellenen kullanıcılar | Siz kaldırana veya hesabınız silinene kadar | Hizmetin sunulması |
| Bildirimler | 1 yıl | Bildirim geçmişi |
| İlan görüntüleme kayıtları | 1 yıl | İlan istatistikleri ve kötüye kullanımın önlenmesi |
| Kullanım Koşulları kabul kayıtları (sürüm ve tarih) | 10 yıl | Sözleşmenin kurulduğunun ispatı; TBK md. 146 genel zamanaşımı |
| Moderasyon ve yönetici işlem kayıtları | 10 yıl | Moderasyon kararlarının ispatı; TBK md. 146 |
| Üyelerin ilan şikâyetleri | İlgili ilan silinene kadar (ilan silinirken içeriği ve şikâyetler yönetici işlem kaydına alınır); bildireni tanımlayan bağlantı hesap silinince kaldırılır | 5651 sayılı Kanun md. 5 kapsamındaki bildirim ve kaldırma süreci |
| Hak ihlali bildirim formu kayıtları (açıklama, varsa ad ve e-posta, karar) | 10 yıl; ilgili ilan silinse de kayıt korunur | Bildirimin alındığı anın ve verilen kararın ispatı (5651 md. 5/2; TBK md. 146) |
| Telefon (SMS) doğrulama kodları ve gönderim kayıtları | 30 gün | Gönderim sınırlarının uygulanması ve kötüye kullanımın önlenmesi |
| EİDS sorgu sayaçları | 30 gün | Sorgu sınırlarının uygulanması |
| Doğrulama işlem kayıtları (telefon, EİDS kimlik ve yetki sorguları, yetki belgesi incelemeleri) | 5 yıl | Motorlu Kara Taşıtlarının Ticareti Hakkında Yönetmelik md. 22/1-b; diğer kategorilerde doğrulamanın yapıldığının yetkili mercilere ispatı |
| Telefon ve kimlik doğrulama durumu, yetki belgesi bilgileri | Hesap açık olduğu sürece | Taşınmaz Ticareti Hakkında Yönetmelik md. 12/2; MKT Ticareti Yönetmeliği md. 22/1 |
| Resmî makam talepleri ve bunlar üzerine yapılan işlemlerin kayıtları | 10 yıl | Kanuni yükümlülüklerin yerine getirildiğinin ispatı (5651 sayılı Kanun; TBK md. 146) |
| Sunucu hata kayıtları (hata mesajı, sayfa yolu, zaman; e-posta adresleri ve numaralar maskelenir) | Hata son görüldükten sonra 90 gün | Hizmetin güvenliği ve hataların giderilmesi (KVKK md. 5/2-f) |
| KVKK başvuruları ve yanıtları | Başvurunun sonuçlandığı tarihten itibaren 10 yıl | Başvurunun usulüne uygun sonuçlandırıldığının ispatı |
| Çerezler | Çerez Politikası’ndaki süreler | Zorunlu çerezler: hizmet; analitik çerezler: açık rıza |
| Google Analytics verileri (yalnızca izin verdiyseniz) | Google Analytics saklama ayarına göre, en fazla 14 ay | Açık rıza (KVKK md. 5/1) |
Hesap ve ilan silindiğinde
Hesabınızı Hesabım > Profilim sayfasından sildiğinizde şunlar hemen silinir: profiliniz, tüm ilanlarınız ve fotoğrafları, gönderdiğiniz ve aldığınız mesajlar, teklifler, favoriler, kayıtlı aramalar, bildirimler, bildirim cihaz kayıtları, engellemeler, telefon ve kimlik doğrulama durumunuz ile yetki belgesi kayıtlarınız.
Şu kayıtlar, hesabınızla bağlantıları kaldırılarak yukarıdaki süreler boyunca tutulur: Kullanım Koşulları kabul kayıtları, doğrulama işlem kayıtları, sizin yaptığınız şikâyetler ve yönetici işlem kayıtları. Başka üyelerin size verdiği ve sizin verdiğiniz değerlendirmeler de hesapla birlikte silinir.
Bir ilan yönetici tarafından kaldırıldığında ilanın fotoğrafları da depolama alanından silinir.
İmha yöntemleri ve periyodu
- Silme: Kayıt veri tabanından ve dosya ise depolama alanından kalıcı olarak kaldırılır.
- Anonim hâle getirme: Saklanması gereken kayıtlarda kişiyi tanımlayan bağlantı (üye kimliği) kaldırılır.
- Periyot: Saklama süresi dolan kayıtlar her gün çalışan otomatik bir görevle silinir; bu, Yönetmeliğin öngördüğü altı aylık azami periyodun içindedir. Hesap ve ilan silme işlemleri ise talep anında uygulanır.
Güvenlik tedbirleri
- Veri tabanında satır düzeyinde erişim kuralları: her üye yalnızca kendi verisine erişir.
- Doğrulama kayıtlarını yalnızca sunucu tarafı oluşturabilir; üyeler kendi kayıtlarını görebilir ama değiştiremez. SMS kodları açık metin olarak saklanmaz.
- Telefon ve e-posta bilgileriniz, siz izin vermedikçe ilanlarda gösterilmez.
- Yönetici işlemleri, personelin değiştiremeyeceği ve silemeyeceği bir denetim kaydında tutulur.
- Bağlantılar şifreli (HTTPS) olarak kurulur.
Haklarınız ve başvuru yolları için KVKK Başvuru Rehberi’ne bakabilirsiniz.